Возврат и обмен

Возврат товар надлежащего качества

Непериодические печатные издания (книги, раскраски и другие печатные материалы) надлежащего качества обмену и возврату не подлежат в соответствии с законодательством РФ.

Возврат или обмен возможен только в случае производственного брака.

 

Возврат товара по браку

При получении заказа в пункте выдачи обязательно проверьте упаковку, товар и соответствие заказу.

После получения заказа без замечаний товар считается принятым покупателем.

В случае обнаружения брака просьба написать для решения проблемы:

Telegram: @lakshmiiana
email: pickanddrawart@gmail.com

 

Неполученные посылки

Неполученные покупателем посылки возвращаются к отправителю и доступны к повторной отправке только при условии оплаты возврата посылки и оплаты повторной отправки.

Для возврата средств за вычетом суммы за доставку и суммы за возвратную доставку необходимо обратиться:
Telegram: @lakshmiiana
email: pickanddrawart@gmail.com